28 марта 2018 года. Алма-Ата. В Матронинском храме Иверско-Серафимовского женского монастыря митрополит Астанайский и Казахстанский Александр совершил заупокойную литию по погибшим в результате пожара в торговом центре в Кемерове.
За богослужением молились клирики Алма-Атинской епархии и сотрудники епархиального управления.
В этот же день по благословению Главы Казахстанского Митрополичьего округа викарий Астанайской епархии епископ Талдыкорганский Нектарий посетил Генеральное консульство Российской Федерации в Алматы. Архипастырь оставил запись в книге соболезнований и почтил память жертв трагедии минутой молчания.